Najczęstsze pytania
Ile kosztuje część?
Każdą część wyceniamy indywidualnie: materiał, czas obróbki, obróbka cieplna, ilość i wymagane atesty decydują o cenie. Pojedyncze części i małe serie z wyspecjalizowanych zakładów są zwykle tańsze niż oryginalna część zamienna od producenta — nie obiecujemy jednak stałego procentu. Dokładną kwotę, termin i zakres kontroli podajemy w pisemnej ofercie.
Jak szybko?
Pisemna oferta w ciągu pięciu dni roboczych od kompletu rysunku lub głównych wymiarów. Czas realizacji zależy od zlecenia i podajemy go w ofercie: kilka kołków przyspawanych do płyty może być gotowych następnego dnia, toczona tuleja zwykle zajmuje od kilku dni do kilku tygodni, nowy komin lub duży zespół stalowy — miesiące. Przy częściach oznaczonych ◆ w konfiguratorze termin oferty liczy się od uzgodnienia wymagań. Pilne zlecenia dla czekającego statku — po uzgodnieniu.
Nie mam rysunku. Czy to możliwe?
Tak. Do wstępnej wyceny prześlij zdjęcia z linijką i główne wymiary. Do produkcji mierzymy wzór — zużyty oryginał lub część siostrzaną — i tworzymy rysunek, który zatwierdzasz. Złożone kształty skanujemy w 3D przez produkt siostrzany OceanSphere Additive. Zużyte powierzchnie przywracamy do wymiaru nominalnego, a nie kopiujemy w stanie zużytym.
Czy wolno Wam wykonywać części do maszyn znanych producentów?
Produkujemy według Twojego rysunku lub wzoru do urządzeń, które posiadasz. Nazw producentów używamy wyłącznie do określenia przeznaczenia części; nie jesteśmy autoryzowanym dealerem tych producentów i nie kopiujemy ich logo ani oznaczeń. Wysyłając zapytanie potwierdzasz, że możesz przekazać dokumenty do produkcji. Części chronionych ważnym patentem lub zarejestrowanym wzorem nie wykonujemy wbrew woli uprawnionego — w razie wątpliwości pytamy przed ofertą.
Czy naprawiacie części albo odtwarzacie te, których już nie ma?
Tak. Naprawa jest często szybsza i tańsza niż nowa część: wybite ucha rozwiercamy i tulejujemy, wały i sworznie napawamy i obrabiamy do wymiaru, prostujemy wygięte drabiny i relingi, wycinamy i wymieniamy skorodowane fragmenty. Jeśli części nie da się już kupić, mierzymy starą część lub na statku, wykonujemy rysunek i produkujemy pojedynczą sztukę lub małą serię — rysunek zostaje u Ciebie na przyszłe zamówienia.
Czy wykonujecie też części nośne?
Naszą specjalnością są części eksploatacyjne: tuleje, rolki, tuleje ochronne, wały, płyty ścierne i konstrukcje stalowe. Części nośne — np. urządzeń dźwignicowych — na zapytanie: uzgadniamy wtedy przed produkcją z Tobą, a na życzenie z towarzystwem klasyfikacyjnym, materiał, badania i dokumenty; klasa może uczestniczyć w odbiorze i podpisać świadectwo 3.2. Po montażu obowiązuje badanie wymagane dla urządzenia; dla urządzeń dźwignicowych to zwykle próba obciążenia wg Konwencji MOP nr 152.
Kto jest moim kontrahentem i kto odpowiada?
My. Zamawiasz w OceanSphere i dostajesz jedną fakturę; zlecamy pracę zakładowi, sprawdzamy wynik i odpowiadamy za uzgodnioną specyfikację zgodnie z naszymi warunkami.
Jak poufne są moje rysunki?
Twoje dokumenty trafiają tylko do zakładu, który wycenia lub wykonuje część, i tylko w tym celu. Pozostają Twoją własnością i nie są wykorzystywane do niczego innego.
Czy dostarczacie na statek i kto wspawa część?
Dostarczamy do stoczni, agenta, shipchandlera lub na nabrzeże, planując dostawę pod Twoje ETA. Prefabrykowane konstrukcje są wykonane tak, by załoga lub stocznia remontowa musiała je tylko dopasować i wspawać. Potrzebujesz doświadczonego montera w niemieckim porcie? Zapytaj — zorganizujemy na życzenie.
Czy jest minimalne zamówienie?
Nie. Jeden sworzeń to normalne zlecenie. Dla części eksploatacyjnych, które wracają co kilka lat, przechowujemy zatwierdzony rysunek i powtarzamy zlecenie na żądanie.
Jakie formaty plików mogę przesłać?
Rysunki jako PDF, DWG, DXF lub TIFF; modele 3D jako STEP, IGES, Parasolid lub STL; zdjęcia jako JPG, PNG lub HEIC; wiele plików także jako ZIP. Do 10 plików, po 25 MB.
Czy pracujecie tylko dla żeglugi?
Nie. Te same zakłady wykonują części dla portów, dźwigów, budowy instalacji i offshore. Prześlij rysunek — proces jest taki sam.